Black Friday e Natale si stanno fondendo sempre più in un’unica lunga stagione dedicata agli acquisti, con consumatori italiani più attenti alla pianificazione, alle promozioni e al controllo del budget. Secondo l’indagine Shopfully, il 37% degli italiani si considera un vero “cacciatore di offerte”, mentre il 16% inizia a programmare gli acquisti natalizi già entro ottobre, anticipando così il tradizionale periodo del Black Friday.

Gli acquisti iniziano sempre prima

La ricerca mostra un comportamento sempre più strategico nella gestione delle spese di fine anno. Il 37% dei consumatori monitora attivamente sconti e promozioni, mentre il 16% comincia a organizzare gli acquisti natalizi entro ottobre. Soltanto l’11% dichiara invece di aspettare gli ultimi giorni prima delle festività, confermando una progressiva riduzione dello shopping completamente last minute.

L’intelligenza artificiale entra nella ricerca delle offerte

Il 36% degli intervistati valuta di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale durante gli acquisti o i preparativi natalizi. Il 19% li impiega soprattutto per confrontare prezzi e promozioni tra retailer differenti, mentre il 6% utilizza l’AI per cercare idee regalo. La tecnologia comincia quindi a ritagliarsi uno spazio nel customer journey, affiancando strumenti ormai consolidati.

Volantini e cataloghi restano il principale riferimento

Nonostante la crescita dell’AI, i consumatori continuano a fare grande affidamento sui canali tradizionali dedicati alle promozioni. Il 43% consulta volantini digitali e cataloghi online, mentre il 29% utilizza ancora le versioni cartacee. Un ulteriore 29% si informa attraverso siti, applicazioni e marketplace di brand e retailer, dimostrando come la ricerca delle offerte sia ormai distribuita tra diversi canali.

Il negozio fisico rimane centrale

Il digitale pesa sempre di più nella fase di confronto, ma il punto vendita continua ad avere un ruolo fondamentale. Il 46% degli italiani acquista prevalentemente nei negozi fisici, mentre il 45% combina online e offline adottando un comportamento omnicanale. Soltanto il 9% preferisce acquistare esclusivamente online. Complessivamente, il 92% degli intervistati continua quindi a passare anche dal negozio durante il percorso di acquisto.

Budget sotto controllo tra Black Friday e Natale

L’attenzione alle spese resta elevata. Per il Black Friday, il 48% dei consumatori prevede di spendere meno di 200 euro, mentre a Natale il 19% dichiara di voler superare i 300 euro per regali e altri acquisti legati alle festività. Solo il 9% afferma di voler ridurre al minimo le spese natalizie, segnale che le tradizioni di fine anno mantengono ancora un peso importante nonostante l’aumento del costo della vita.

Casa, alimentari, giocattoli e cosmetici guidano gli acquisti

Tra le categorie più richieste figurano articoli per la casa e decorazioni, indicati dal 39% degli intervistati, seguiti da alimenti e bevande con il 31%. Giocattoli e prodotti cosmetici o profumi raggiungono entrambi il 29%. La fotografia che emerge è quindi quella di un consumatore più organizzato, attento alle occasioni e disposto a utilizzare contemporaneamente strumenti digitali e negozi tradizionali per trovare il miglior rapporto tra prezzo e prodotto.

Voi iniziate a cercare le offerte di Natale già prima del Black Friday oppure aspettate dicembre per gli acquisti?

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